छपरा स्टेशन पर लगा कोच गाइडेंस सिस्टम केवल प्लेटफार्म नंबर और NER ही दिखाता है। इसे ट्रेनों के कोच की स्थिति बताने से नफरत है। क्या जरूरत है ऐसे पैसे बर्बाद करने से। ट्रेन आने पर यात्रियों को आगे से पीछे या पीछे से आगे भागने सामान और बच्चों एवं बुजुर्गों की भीषण परेशानी पर रेलवे को कोई ध्यान ही नही।